Privacy Policy

PRIVACYVERKLARING – KWALITEITSWET VOF

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Kwaliteitswet VOF
Britselei 80, 2000 Antwerpen, België
Ondernemingsnummer: 0782.608.668
E-mail: hello@kwaliteitswet.be

Kwaliteitswet VOF is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Algemeen

Kwaliteitswet VOF hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze met de nodige zorg en in overeenstemming met:

• de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR – Verordening (EU) 2016/679)

• de Belgische privacywetgeving

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

De meest recente versie van deze verklaring is steeds beschikbaar op deze pagina.

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)

• Bedrijfsgegevens (bedrijfsnaam, functie)

• Facturatiegegevens

• IP-adres en technische gegevens

• Gegevens over het gebruik van de website

• Informatie die u zelf verstrekt via contactformulieren of communicatie

Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij dit strikt noodzakelijk is en wettelijk toegestaan.

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van overeenkomsten en dienstverlening

• Communicatie met klanten en gebruikers

• Klantenbeheer en administratie

• Facturatie en boekhouding

• Verbetering van de website en dienstverlening

• Naleving van wettelijke verplichtingen

• Beveiliging van systemen en website

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden zonder uw toestemming.

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en beveiliging)

• Uw toestemming (indien vereist)

U kan uw toestemming steeds intrekken.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klant- en facturatiegegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar

• Websitegegevens: volgens cookie-instellingen

7. Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens enkel met derden indien noodzakelijk voor onze dienstverlening, zoals:

• IT- en hostingproviders

• Boekhoudkundige partners

• Softwareleveranciers

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

8. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Indien persoonsgegevens worden verwerkt buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals:

• standaard contractuele clausules goedgekeurd door de Europese Commissie

9. Cookies en analytische tools

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te garanderen en het gebruik te analyseren.

Wij kunnen gebruik maken van analytische tools (zoals Google Analytics), waarbij:

• IP-adressen geanonimiseerd worden

• gegevens enkel worden gebruikt voor statistische doeleinden

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• verlies

• misbruik

• ongeoorloofde toegang

11. Uw rechten

U heeft het recht om:

• inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

• correctie te vragen

• verwijdering te vragen

• verwerking te beperken

• bezwaar te maken

• gegevensoverdraagbaarheid te vragen

U kan deze rechten uitoefenen via:
hello@kwaliteitswet.be

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

12. Klachten

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

13. Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Wij raden aan hun privacyverklaring te raadplegen.

14. Wijzigingen

Kwaliteitswet VOF behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.

15. Nieuwsbrieven en direct marketing

Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of gebruik maakt van onze diensten, kunnen wij uw persoonsgegevens (zoals naam en e-mailadres) gebruiken om u te informeren over onze activiteiten, diensten en updates.

Deze communicatie gebeurt op basis van:

• uw toestemming, of

• ons gerechtvaardigd belang (voor bestaande klanten)

U heeft te allen tijde het recht om zich uit te schrijven voor deze communicatie. Dit kan via de afmeldlink onderaan elke e-mail of door contact op te nemen via hello@kwaliteitswet.be.

Wij zullen uw gegevens niet gebruiken voor direct marketing zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk is toegestaan.